التقارير
كم محادثة، وكم استغرق الردّ، ومن أنجز أكثر.
ما هذه الميزة؟
تقارير للمحادثات وأوقات الردّ والحلّ، ولكل موظف وفريق وقناة، مع استهلاك ردود الذكاء في الشهر. تُصدَّر كملف حين تحتاجها في اجتماع.
كيف تستعملها؟
- افتح «التقارير» واختر المدّة.
- قارن القنوات وأوقات الردّ.
- صدّر الملف عند الحاجة.